清明节即将来临，预料有大批孝子贤孙会于节日前后带备香烛冥镪等祭品到哥连臣角新厦灵灰安置所（灵灰安置所）拜祭先人。食物环境卫生署(食环署）呼籲扫墓人士避免在清明节（4月4日）当日人多挤迫的高峰期扫墓，可以考虑在节日前后更长的日子前往拜祭。
鉴于清明节当日预计将有大量扫墓人士使用连接柴湾新厦街与哥连臣角新厦灵灰安置所内行人通道的自动扶手电梯系统前往拜祭先人，该系统当日的开放时间为上午7时至下午7时。为了更有效地疏导人潮，食环署会于当日上午10时至下午1时的人流高峰期，将自动扶手电梯系统最高位置的一段扶手电梯（即近哥连臣角道出口的E11号及E12号扶手电梯）同时改为向上运行。因此，敬请下山人士在此期间留意现场告示，并遵从现场工作人员的指示使用扶手电梯旁边的楼梯到达下一层平台，转乘扶手电梯前往新厦街出口或沿有关楼梯直接离开。
此外，食环署预计今年清明节前后，市民轮候化宝炉的时间会较长，食环署呼籲化宝人士使用化宝炉的时间为十分钟。为减省排队轮候的时间，今年的人流高峰期，即2025年3月15日至4月21日期间的星期六、星期日及公众假期，灵灰安置所将不设即时排队轮候化宝炉。所有化宝人士必须经食环署网页预约登记，或当日亲身在设于灵灰安置所地下及地下低层二楼的派筹机领取筹号，才可使用化宝炉。有关安排如下﹕
(i) 网上预约
化宝炉预约系统将于2025年3月8日开放。市民可透过食环署网页登入「灵灰安置所化宝炉网上预约系统」 (https://app.fehd.gov.hk/jpbb/intro?lang=zh_CN)，以先到先得方式，预约2025年3月15日至4月21日期间的星期六、星期日及公众假期的指定化宝炉，其他日子则无须预约。已预约人士必需按照预约时间到达灵灰安置所，并向在场职员展示附于批准短讯内的二维码后，进入一楼的「使用化宝设施队」轮候。每个手机号码只能同日预约一次。所有网上预约逾时无效。已预约人士如因事未能依预约日期或时段到达灵灰安置所，应尽早透过系统取消预约。
(ii) 当日即场领取筹号
未有预约而需要使用化宝设施的人士在到达灵灰安置所后，可于设置在地下及地下低层二楼的派筹机领取筹号。已取筹的人士须按筹号向在场职员展示当日派发的实体票 (影印本、截图或其他方式无效) ，然后进入一楼的「使用化宝设施队」轮候。所有筹号若然逾时均会无效。已取筹的人士可以透过灵灰安置所的显示屏幕或食环署网站(https://app.fehd.gov.hk/newniche/QueueStatusCosan/QueueStatus.aspx?lang=zh-CN)查看实时筹号排队状况。请按以下连结了解有关安排。
简单3步轻松取筹等化宝 (只有繁体中文版本)
(iii) 化宝衣包代烧服务
如市民未有网上预约、即场取筹或未能按筹号的时间进行化宝，可将衣包或冥镪交予在一楼的「化宝衣包收集区」，由食环署职员即日代为火化。市民无需在场等候，方便大家计划行程及减省排队时间。
燃烧冥镪是传统习俗，但燃烧过程中难免会造成空气污染及碳排放，影响环境及人类健康。食环署鼓励市民在扫墓期间，以更环保的方式代替燃烧香烛冥镪，如鲜花贡品、电子形式祭祀、无烟香烛等向先人表达怀念及感恩之心。此外，食环署亦提供免费的「无尽思念」网站(https://www.memorial.gov.hk) 及其手机流动应用程式，方便市民随时随地透过互联网悼念挚爱逝者。总而言之，缅怀先人，重在心意，贵在真诚。
如有查询，请致电2817 6162或2515 3777与哥连臣角新厦灵灰安置所职员联络。
食物环境卫生署
坟场及火葬场组
2025年3月1日
