本署及洁淨服务承办商共约 13,300 名洁淨组员工肩负本港的清洁重任并提供洁淨服务，包括清扫街道、收集垃圾及其他清洁服务。清洁工人每日清晨开始工作，直至晚上。所有街道每天由清洁工人最少清扫 1 次。主要商业区和旅游地点的街道，平均每天清扫 4 次，而行人众多的地区更每日清扫街道达 8 次之多。

除人手清扫街道外，本署的洁淨服务承办商现时使用 11 辆机动扫街车以清扫公路、天桥及道路中央分隔栏。这些机动扫街车通常在午夜后才操作，以避过日间繁忙的交通。此外，本署及洁淨服务承办商共备有 95 辆洗街车不分昼夜地工作，清洗街道。街道清洗的次数会因应地区而调整，由有需要才清洗至每天清洗不等。

为提高工作效率及节省费用，本署会继续将街道洁淨服务外批。

为保持市容整洁，本署在街道上设置约 11,200 个废屑箱和约 1,900 个狗粪收集箱，由员工及承办商工人至少每天清理 1 次。

本署及洁淨服务承办商合共提供约 278 辆现代化垃圾车的车队。现时，每日收集到的家居废物约有 5,820 公吨，包括港岛区 940 公吨、九龙区 1,880 公吨及新界和离岛区 3,010 公吨。这些废物会运往环境保护署所管理的废物转运站及垃圾堆填区。

在本港的道路上，大部分排水沟渠的垃圾和沙泥是由本署员工及承办商工人以人手清理，通常每 2-4 星期清理 1 次，每星期需加上灭蚊油，以防蚊虫滋生。从沟渠清理出来的垃圾和沙泥，则送往垃圾收集站处理。在高速公路及行车天桥上的沟渠，则使用吸渠车清理，因为在这些地区以人手清渠，容易引起交通意外。这些地区的沟渠每六星期清理１次。现时本署及洁淨服务承办商分别有 3 及 4 辆吸渠车。吸渠车清理出来的沙泥碎石是送往废物转运站处理的。

任何人士未得地政总署及本署批准，在本港各街道或公共地方张贴标语或海报，或在私人土地未获得该土地的拥有人或占用人准许，均属违法。本署职员除每日巡逻各街道并将违例街招等除去外，亦会对任何未得批准而张贴海报的人士提出检控。

凡在私人土地上或政府土地上展示任何招贴或海报，该招贴或海报须保持清洁整齐。

本署共有163个永久离街垃圾收集站、8个临时垃圾收集站、909个乡村式／临时构筑垃圾收集站，以及约2,316个放置垃圾桶的地点。永久离街垃圾收集站分别有 45个设于港岛区，64个设于九龙区，54个设于新界及离岛区。新建的垃圾收集站外型美观而又无臭，站内装设有水剂涤气系统、车辆废气抽气系统及高压清洗水枪。此外，部分垃圾收集站亦设有大型转车台以方便垃圾车进出。

本署及洁淨服务承办商的垃圾收集车辆会每天到公众垃圾收集站收集家居废物１次或以上。这些垃圾收集站的开放时间一般是每天上午7时至下午3时30分，而在繁忙地区，则延长至晚上11时30分。在开放时间内，所有垃圾收集站均收纳家居废物。至于其他类别的废物，市民应自行运往由环境保护署管理的堆填区、废物转运站或由土木工程拓展署管理的公众填土设施。

「切勿随处倾卸废物」

由本署负责管理的公厕共有811间，其中 91 间设在港岛区，61 间设在九龙区，659 间设在新界及离岛区。除此，另有28间旱厕设在新界及离岛区。此外，设在公园、沙滩及其他康乐场地内的厕所则由康乐及文化事务署负责管理。所有公厕都是24小时开放，每天由承办商清洗最少 2 次。

在本港的一些旧区内仍然有少数设备未合乎现今卫生标准的楼宇存在，这些楼宇并没有设置浴室。署方在这些地区内建有公共浴室，其中 6间设在港岛，10间设在九龙，10间设在新界及离岛区。现时，公共浴室的清洁工作已外批予合约承办商。

公共浴室每天的开放时间一般由上午7至9时，及由下午4时30分至晚上8时30分。每年11月份任何首天上午7时录得摄氏20度或以下，便开始供应热水给市民沐浴，直至翌年5月份任何连续3天上午7时录得摄氏25度或以上，便会停止热水供应。