食环署「晴天」行动处理冷气机滴水取得成效(附图)
食物环境卫生署(食环署)发言人今日(十一月十一日)表示,该署连月来在多区展开代号「晴天」的先导行动,针对出现冷气机滴水大厦主动加强巡查,并配合宣传教育,取得了显着成效。
发言人表示,食环署在五月至十月期间在东区、中西区、油尖区、深水埗区、荃湾区和元朗区进行了多次大型行动,主动巡查区内冷气机滴水黑点。行动中,食环署人员向单位业主或占用人等共发出1 505张「妨扰事故通知」,要求他们在指定限期内解决其冷气机滴水的情况,与去年同期相比增加了超过1.2倍。绝大部分「妨扰事故通知」已获遵办,而食环署会向未有遵办「妨扰事故通知」的人士提出检控。
此外,食环署亦在全港各区加强宣传教育工作,包括与物业管理公司和地区人士合作,通过宣传单张、海报和横额等,提醒公众妥善处理冷气机滴水问题。另外,食环署亦利用播放电视宣传短片和电台宣传声带、在公共交通工具展示广告、网上平台发放资讯及推出专题网页等,提高市民对冷气机滴水问题的认知和责任感。
发言人说:「有别于过去以跟进投诉为主的行动模式,食环署希望通过『晴天』行动,争取主动处理冷气机滴水问题。食环署会检讨行动的成效,考虑将行动推展至其他地区。食环署亦会继续以创新思维不断提升服务水平,改善环境卫生。」
物业管理公司了解其屋苑情况并与居民熟稔,可以有效处理屋苑内冷气机滴水的问题。因此,食环署在部分私人屋苑推行物业管理公司协助处理冷气机滴水事故计划,邀请屋苑的物业管理公司在夏季(五月至十一月)协助处理冷气机滴水投诉。现时有280多个私人屋苑的物业管理公司参与此计划,平均每年有4 000多宗冷气机滴水的投诉个案经由此计划完成跟进和处理。为嘉许参与计划的物业管理公司,以及参与推动「晴天」行动的地区人士和机构,食环署日前在荔枝角政府合署举行颁奖典礼,感谢他们付出的努力。
发言人强调:「物业管理公司和地区人士在处理冷气机滴水以至其他环境卫生事宜上均担当重要角色,食环署期待与他们继续加强合作,为市民营造更理想的居住环境。」
发言人呼籲市民定期检查冷气机,如发现有滴水问题,应尽快处理,避免对他人造成滋扰。如需更多相关资料,可参阅食环署网页上的小册子( www.fehd.gov.hk/sc_chi/pleasant_environment/library/aircon/CheckMaintainAC.pdf )。
完
2024年11月11日(星期一)
食物环境卫生署发言人今日(十一月十一日)表示,该署连月来在多区展开代号「晴天」的先导行动,针对出现冷气机滴水大厦主动加强巡查,并配合宣传教育,取得了显着成效。
食物环境卫生署(食环署)在部分私人屋苑推行物业管理公司协助处理冷气机滴水事故计划,邀请屋苑的物业管理公司在夏季(五月至十一月)协助处理冷气机滴水投诉。为嘉许参与计划的物业管理公司,以及参与推动「晴天」行动的地区人士和机构,食环署日前在荔枝角政府合署举行颁奖典礼,感谢他们付出的努力。