食环署推出多功能网上服务平台利便市民处理先人后事
食物环境卫生署（食环署）今日（三月三十一日）推出「坟场及火葬场服务平台」（服务平台）（app.fehd.gov.hk/ccsp），透过该一站式网上服务平台，于网上提供辖下所有坟场及火葬场的服务，简化电子申请程序及个人化服务，进一步利便市民处理先人后事。
市民即日起可于该服务平台提交所有由署方管理的坟场及火葬场服务的申请，包括火葬服务、公众骨灰龛位编配、坟场服务、绿色殡葬、流产胎火化或安放、免费海上追思活动及建立「无尽思念」网站（预早规划篇）。服务平台特设一项功能，让市民可在网上设立综合服务户口，统一管理多位先人的身后事安排，减省手续，更可在单一帐户内管理同一位先人的多项服务申请，即时掌握各项服务的申请进度。
网上平台同时支援多种电子支付方式，省却市民亲自前往坟场及火葬场办事处办理手续和缴付服务费用的时间。
申请人须透过服务平台预先登记及完成认证，方可使用服务平台申请坟场及火葬场服务。食环署鼓励市民使用「智方便」电子身份验证，系统将自动填写部分网上表格，加快申请流程。
为协助市民登记成为服务平台用户，以及认识如何透过新系统办理身后事手续，食环署已制作多个示范短片及单张，详情请于下列网页浏览：www.fehd.gov.hk/sc_chi/cc/platform_for_cemeteries_and_crematoria_services.html。
完
2025年3月31日（星期一）
