为整合现有的网上坟场及火葬场服务及提升服务质素，本署作出以下最新安排：
- 本署于2025年3月31日推出全面版CCSP，业界及市民可于CCSP提交所有坟场及火葬场服务的申请，包括火葬服务、公众骨灰龛位编配、坟场服务、绿色殡葬、流产胎火化或安放、免费海上追思活动及建立「无尽思念」网站（预早规划篇）等，毋需亲自前往坟场及火葬场办事处办理。详情请浏览CCSP网页： https://app.fehd.gov.hk/ccsp/ ；
- 持牌殓葬商经CCSP递交火葬服务申请前，必须向本署注册公司电邮地址（附件一）[已递交者，毋须再次填写]。注册后，本署会透过电邮向注册持牌殓葬商发送有关用户名称及首次登入密码。持牌殓葬商于CCSP开启帐户后，市民便可在CCSP内选择已注册的殓葬商提供服务；
- 市民须透过CCSP预先登记及完成认证，方可使用CCSP申请坟场及火葬场服务；
- OCAPS 2.0将于2025年4月1日下午12时30分正式停止服务，届时所有用户将无法再登入系统。系统停止服务后，所有资料亦将无法存取及查阅；及
- 现时办理预订火化时段的「网上预订火葬服务系统」运作及流程将维持不变。
为协助业界及市民认识如何透过新系统办理身后事手续，本署已制作了多个示范短片及单张，详情请浏览以下本署网页(https://www.fehd.gov.hk/sc_chi/cc/platform_for_cemeteries_and_crematoria_services.html)。
如有任何查询，请致电长沙湾火葬预订办事处（电话：2150 7502）与本署职员联络。
2025年3月31日
