清明節即將來臨，預料有大批孝子賢孫會於節日前後帶備香燭冥鏹等祭品到哥連臣角新廈靈灰安置所（靈灰安置所）拜祭先人。食物環境衞生署(食環署）呼籲掃墓人士避免在清明節（4月4日）當日人多擠迫的高峰期掃墓，可以考慮在節日前後更長的日子前往拜祭。
鑑於清明節當日預計將有大量掃墓人士使用連接柴灣新廈街與哥連臣角新廈靈灰安置所內行人通道的自動扶手電梯系統前往拜祭先人，該系統當日的開放時間為上午7時至下午7時。為了更有效地疏導人潮，食環署會於當日上午10時至下午1時的人流高峰期，將自動扶手電梯系統最高位置的一段扶手電梯（即近哥連臣角道出口的E11號及E12號扶手電梯）同時改為向上運行。因此，敬請下山人士在此期間留意現場告示，並遵從現場工作人員的指示使用扶手電梯旁邊的樓梯到達下一層平台，轉乘扶手電梯前往新廈街出口或沿有關樓梯直接離開。
此外，食環署預計今年清明節前後，市民輪候化寶爐的時間會較長，食環署呼籲化寶人士使用化寶爐的時間為十分鐘。為減省排隊輪候的時間，今年的人流高峰期，即2025年3月15日至4月21日期間的星期六、星期日及公眾假期，靈灰安置所將不設即時排隊輪候化寶爐。所有化寶人士必須經食環署網頁預約登記，或當日親身在設於靈灰安置所地下及地下低層二樓的派籌機領取籌號，才可使用化寶爐。有關安排如下﹕
(i) 網上預約
化寶爐預約系統將於2025年3月8日開放。市民可透過食環署網頁登入「靈灰安置所化寶爐網上預約系統」 (https://app.fehd.gov.hk/jpbb/intro?lang=zh_HK)，以先到先得方式，預約2025年3月15日至4月21日期間的星期六、星期日及公眾假期的指定化寶爐，其他日子則無須預約。已預約人士必需按照預約時間到達靈灰安置所，並向在場職員展示附於批准短訊內的二維碼後，進入一樓的「使用化寶設施隊」輪候。每個手機號碼只能同日預約一次。所有網上預約逾時無效。已預約人士如因事未能依預約日期或時段到達靈灰安置所，應盡早透過系統取消預約。
(ii) 當日即場領取籌號
未有預約而需要使用化寶設施的人士在到達靈灰安置所後，可於設置在地下及地下低層二樓的派籌機領取籌號。已取籌的人士須按籌號向在場職員展示當日派發的實體票 (影印本、截圖或其他方式無效) ，然後進入一樓的「使用化寶設施隊」輪候。所有籌號若然逾時均會無效。已取籌的人士可以透過靈灰安置所的顯示屏幕或食環署網站(https://app.fehd.gov.hk/newniche/QueueStatusCosan/QueueStatus.aspx?lang=zh-HK)查看實時籌號排隊狀況。請按以下連結了解有關安排。
簡單3步輕鬆取籌等化寶 (只有繁體中文版本)
(iii) 化寶衣包代燒服務
如市民未有網上預約、即場取籌或未能按籌號的時間進行化寶，可將衣包或冥鏹交予在一樓的「化寶衣包收集區」，由食環署職員即日代為火化。市民無需在場等候，方便大家計劃行程及減省排隊時間。
燃燒冥鏹是傳統習俗，但燃燒過程中難免會造成空氣污染及碳排放，影響環境及人類健康。食環署鼓勵市民在掃墓期間，以更環保的方式代替燃燒香燭冥鏹，如鮮花貢品、電子形式祭祀、無煙香燭等向先人表達懷念及感恩之心。此外，食環署亦提供免費的「無盡思念」網站(https://www.memorial.gov.hk) 及其手機流動應用程式，方便市民隨時隨地透過互聯網悼念摯愛逝者。總而言之，緬懷先人，重在心意，貴在真誠。
如有查詢，請致電2817 6162或2515 3777與哥連臣角新廈靈灰安置所職員聯絡。
食物環境衞生署
墳場及火葬場組
2025年3月1日
