申請人須帶備所需文件及費用,由持牌殮葬商的代表陪同,於辦公時間內(平日上午九時十五分至下午十二時卅分及下午二時至四時卅分,星期六上午九時十五分至下午十二時卅分)到火葬預訂聯合辦事處辦理申請手續*。
本署火葬場的火葬服務*是依照下列程序安排的:
- 申請人必須填妥安排私人火葬申請書,以預訂由申請日翌日起計15天內火葬場尚未編配的正常爐期(本署鼓勵申請人透過全新網上系統「墳場及火葬場服務平台」(CCSP) 提交申請及預付火葬費用,以縮短於辦事處辦理手續的時間);「網上火葬申請及預付費用系統」 (OCAPS 2.0) 於2024年10月21日下午六時起停止接受新火葬個案申請。惟現有的申請人或已登記的殮葬商仍可在「網上火葬申請及預付費用系統」(OCAPS 2.0) 系統內檢視及/或處理已於2024年10月21日下午六時前繳付火葬費用的申請,直至另行通知。)。
- 若申請人授權持牌殮葬商職員或其他人士代辦預訂火葬時段,申請人必須填妥及簽署安排私人火葬申請書的丙部及庚部,而獲授權人則須在丙部簽署。持牌殮葬商則須在戊部簽署及蓋上其印章。
- 在遞交申請表時,須出示先人「死亡登記證明書」及「火葬許可證」正本、以及先人、申請人及獲授權人的香港身分證/護照的副本以供核實。
- 若申請人並非先人家屬(例如朋友),申請人須於申請表的己部填寫受托人或家屬資料及聯絡方法,並出示相關証明文件以供核實;或先人在港並無親人,申請人須提供相關證明文件。申請人如未能提供有關資料,須說明原因,否則申請將不獲批准。
- 此外,在申請表所填報的資料,均須真確無訛。如所提供的資料經查明失實或作出虛假聲明,有關申請將不獲批准,如已獲批准亦將會被撤回,申請人亦可能須為提供虛假資料或聲明負上相關的法律責任。
- 本署會以先到先得的方式處理預約火葬申請。
* 由於葵涌火葬場到期更換火化爐及需要進行其他翻新工程,由2024年8月14日起暫停提供火化服務。工程預期於2027年底完成,屆時葵涌火葬場可重新投入服務。其間,食物環境衞生署會在其他政府火葬場增加額外的火化時段,以維持服務的整體供應。
火葬場預訂辦事處:
灣仔皇后大道東 213 號,胡忠大廈 18 樓 (電話號碼: 2961 8842)
九龍深水埗長沙灣道303號長沙灣政府合署 1 樓 (電話號碼: 2150 7502)