為整合現有的網上墳場及火葬場服務及提升服務質素，本署作出以下最新安排：
- 本署於2025年3月31日推出全面版CCSP，業界及市民可於CCSP提交所有墳場及火葬場服務的申請，包括火葬服務、公眾骨灰龕位編配、墳場服務、綠色殯葬、流產胎火化或安放、免費海上追思活動及建立「無盡思念」網站（預早規劃篇）等，毋需親自前往墳場及火葬場辦事處辦理。詳情請瀏覽CCSP網頁： https://app.fehd.gov.hk/ccsp/ ；
- 持牌殮葬商經CCSP遞交火葬服務申請前，必須向本署註冊公司電郵地址（附件一）[已遞交者，毋須再次填寫]。註冊後，本署會透過電郵向註冊持牌殮葬商發送有關用戶名稱及首次登入密碼。持牌殮葬商於CCSP開啟帳戶後，市民便可在CCSP內選擇已註冊的殮葬商提供服務；
- 市民須透過CCSP預先登記及完成認證，方可使用CCSP申請墳場及火葬場服務；
- OCAPS 2.0將於2025年4月1日下午12時30分正式停止服務，屆時所有用戶將無法再登入系統。系統停止服務後，所有資料亦將無法存取及查閱；及
- 現時辦理預訂火化時段的「網上預訂火葬服務系統」運作及流程將維持不變。
為協助業界及市民認識如何透過新系統辦理身後事手續，本署已製作了多個示範短片及單張，詳情請瀏覽以下本署網頁(https://www.fehd.gov.hk/tc_chi/cc/platform_for_cemeteries_and_crematoria_services.html)。
如有任何查詢，請致電長沙灣火葬預訂辦事處（電話：2150 7502）與本署職員聯絡。
2025年3月31日
